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TUI fly Belgium, parte del Gruppo TUI, è stata fondata nel 2003 ed è una delle principali compagnie aeree per il tempo libero in Europa. Con sede a Bruxelles e il suo hub principale presso l'Aeroporto di Bruxelles (BRU), la compagnia aerea opera voli verso varie destinazioni di vacanza in Europa, Africa e Caraibi. TUI fly Belgium è conosciuta per offrire viaggi di qualità a prezzi accessibili, con un focus su rotte per il tempo libero e le vacanze. La flotta della compagnia aerea è composta da moderni aeromobili Boeing, con un'età media di circa 7 anni, garantendo un'esperienza di viaggio affidabile e piacevole.
TUI fly Belgium offre servizi di check-in online da 24 ore fino a 6 ore prima della partenza per la maggior parte dei voli. I passeggeri possono anche effettuare il check-in ai banchi in aeroporto, che di solito aprono 2 ore prima della partenza per i voli a corto raggio e 3 ore prima per i voli a lungo raggio. La compagnia aerea incoraggia il check-in online per ridurre i tempi di attesa e semplificare il processo di imbarco in aeroporto.
TUI fly Belgium consente un bagaglio a mano (fino a 10 kg) e un oggetto personale per passeggero. La franchigia per il bagaglio registrato dipende dal tipo di tariffa e dalla destinazione: i passeggeri in Classe Economica hanno generalmente una franchigia di 15-20 kg, mentre coloro che viaggiano con tipi di tariffa più flessibili possono avere fino a 25 kg. È possibile acquistare bagagli aggiuntivi online a una tariffa ridotta o in aeroporto il giorno della partenza.
I posti possono essere pre-selezionati durante il processo di prenotazione o fino a 48 ore prima della partenza. Le opzioni disponibili includono posti standard, posti con spazio extra per le gambe e posti preferiti, come quelli vicino alla parte anteriore della cabina o vicino al finestrino. Potrebbero essere applicati costi aggiuntivi per i posti preferiti, a seconda della rotta e del tipo di tariffa.
TUI fly Belgium opera una flotta moderna, composta principalmente da aeromobili Boeing 737. I sedili della Classe Economica su questi aeromobili offrono tipicamente un pitch di 74-76 cm, fornendo spazio sufficiente per le gambe per voli a corto e medio raggio. I passeggeri che preferiscono più spazio possono optare per i sedili con spazio extra per le gambe, disponibili nelle file di uscita e in sezioni selezionate della cabina.
TUI fly Belgium offre un menu buy-on-board che include una varietà di snack, pasti e bevande, comprese specialità belghe e preferiti internazionali. I passeggeri possono preordinare i pasti online prima del volo per garantirne la disponibilità e ricevere uno sconto. È inoltre possibile richiedere in anticipo pasti speciali per esigenze dietetiche e religiose. Inoltre, la compagnia aerea offre una selezione di prodotti duty-free da acquistare durante il volo.