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China Southern Airlines, fondée en 1988, a son siège à Guangzhou, Guangdong. Elle est la plus grande compagnie aérienne de Chine et l'une des plus grandes au monde par la taille de sa flotte. La compagnie aérienne exploite un vaste réseau de routes, y compris des vols domestiques et internationaux vers l'Asie, l'Europe, l'Amérique du Nord et l'Océanie.
China Southern Airlines propose des options d'enregistrement en ligne, qui ouvrent généralement 24 heures avant l'heure prévue du vol pour les voyages internationaux et légèrement plus tôt pour les vols domestiques. Ce service vise à simplifier le processus d'embarquement et à réduire les temps d'attente à l'aéroport.
La franchise de bagages standard comprend généralement un bagage à main et des bagages enregistrés supplémentaires, qui peuvent varier selon l'itinéraire et le type de tarif. Les frais pour les bagages supplémentaires ou en surpoids sont détaillés sur le site officiel de la compagnie aérienne.
Les passagers peuvent choisir leurs sièges lors de la réservation de leurs billets ou pendant l'enregistrement en ligne. China Southern propose une variété d'options de sièges, y compris des sièges standard, en classe économique premium et en classe affaires, selon la configuration de l'appareil.
L'espace pour les jambes varie selon le type d'avion et la classe de siège. Les sièges premium offrent un espace supplémentaire pour les jambes par rapport aux sièges économiques standard, améliorant le confort pour les vols long-courriers.
La compagnie aérienne sert des repas sur tous les vols moyen et long-courriers, avec des offres variant selon la durée du vol et la classe de service. Les demandes de repas spéciaux peuvent être satisfaites si elles sont commandées à l'avance.