Chaque système et chaque environnement composé de personnes a un ensemble unique de règles non écrites qui lui est propre. Notre civilisation est un réseau de règles non écrites qui se sont formées au fil de l'histoire et d'informations transmises de génération en génération, qui ne sont pas obligatoires mais nous permettent de rendre nos vies plus faciles et de vivre confortablement.
La courtoisie et l'étiquette en font partie. Il n'y a pas de punition pour ne pas suivre ces règles, qui peuvent varier selon le temps et le lieu ; cependant, les personnes qui ne respectent pas ces règles peuvent être qualifiées de mal élevées par d'autres membres de la société. Tout comme dans tous les domaines de la vie, il existe des règles d'étiquette qui doivent être suivies lors des voyages et pendant les vols.
- Lors de l'embarquement, vous devez avancer sur le pont d'embarquement depuis votre allée de manière rapide, sans limiter la mobilité des autres passagers.
- Si vous n'avez pas de condition médicale qui limite votre mobilité, vous devez vous déplacer plus rapidement lors de l'embarquement sur le pont et à l'intérieur de l'avion, car les gens ne sont pas obligés de vous attendre.
- Après votre vol, si vous n'avez pas besoin d'être quelque part en urgence, avant le vol, vous devez remettre vos bagages pour qu'ils soient contrôlés, même s'ils pourraient être des bagages de cabine. Cela vous permettra d'éviter l'agitation de ranger vos bagages de cabine dans le compartiment et de faire attendre les autres passagers derrière vous.
- Pendant les vols, vous devez donner la priorité aux passagers âgés, aux femmes enceintes, aux passagers avec enfant et aux femmes.
- Vous devez aider les passagers âgés, handicapés et malades à ranger leurs bagages de cabine dans les compartiments.
- Si vos bagages de cabine sont à roulettes, vous devez les porter devant vous, car s'ils sont derrière vous, ils peuvent heurter d'autres passagers.
- Dans l'avion, lorsque vous trouvez votre siège, vous devez vous asseoir immédiatement. Vous pouvez ranger vos bagages de cabine et enlever votre manteau après vous être assis, pour éviter que des files d'attente ne se forment derrière vous dans le couloir.
- S'il n'y a pas d'espace dans le compartiment au-dessus de votre siège, vous pouvez les ranger ailleurs et vous n'avez pas besoin d'attendre que les hôtesses viennent vous aider. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez attendre à votre siège en attendant.
- Si vous avez un sac à dos, vous devez faire de même avec vos bagages de cabine et le porter devant vous pour éviter de heurter quelqu'un.
- Une fois assis, vous ne devez pas occuper tout l'accoudoir du siège car il y a un autre passager juste à côté de vous.
- En vous asseyant, s'il y a un autre passager dans votre rangée et que vous établissez un contact visuel avec eux, vous devez sourire doucement.
- Pendant le vol, vous devez vous assurer que vos bras et vos jambes ne dépassent pas de votre siège, rendant les autres mal à l'aise.
- Les sièges, surtout en classe économique, peuvent avoir un espace pour les jambes limité entre eux. Cependant, vous devez faire attention à ne pas appuyer vos genoux sur le siège devant vous de manière gênante.
- Si vous avez les cheveux longs, vous devez vous assurer que vos cheveux ne bloquent pas l'écran du siège derrière vous, ou ne dérangent pas les autres.
- Vous devez éviter d'utiliser des parfums forts le jour de votre vol.
- En vous étirant, vous devez faire attention à ne pas rendre les autres passagers mal à l'aise.
- Vous ne devez pas incliner votre siège trop en arrière, cela réduira l'espace pour les jambes des autres passagers.
- Si vous lisez quelque chose, vous devez vous assurer que vous ne causez pas d'inconfort aux passagers à côté de vous.
- Pendant le service à bord, vous ne devez pas occuper les hôtesses car d'autres passagers attendent également.
- Même si les hôtesses sont présentes pour vous aider et vous servir, vous devez leur faire preuve de respect et les remercier.
- Vous devez également être respectueux envers vos compagnons de voyage et ne pas jurer.
- Vous ne devez pas parler, rire ou écouter de la musique à volume élevé.
- Votre téléphone portable doit être en mode avion et si vous jouez à des jeux ou regardez des vidéos, vous devez utiliser des écouteurs.
- Après l'atterrissage, vous devez rester assis et votre téléphone portable doit être en mode avion jusqu'à ce qu'on vous dise le contraire.
- 63 % des passagers se plaignent lorsque le siège devant eux est incliné pendant qu'ils mangent et que leur plateau est ouvert.
- 55 % des passagers se plaignent lorsque l'accoudoir est complètement occupé par d'autres passagers.
- 53 % des passagers se plaignent lorsque d'autres passagers sont impolis envers les hôtesses.
- 49 % des passagers se plaignent lorsque des personnes transportent de gros bagages de cabine et remplissent les compartiments.
- 43 % des passagers se plaignent lorsque des personnes parlent et rient bruyamment.
- 40 % des passagers se plaignent lorsque des personnes poussent les autres à partir immédiatement après l'atterrissage.
- 34 % des passagers se plaignent lorsque des personnes se lèvent constamment et vérifient leurs bagages de cabine.
- 33 % des passagers se plaignent lorsque des personnes étendent leurs jambes vers le siège avant.
- 24 % des passagers se plaignent lorsque des personnes jurent sans penser aux autres.
- 19 % des passagers se plaignent lorsque des personnes posent leur tête contre les fenêtres et bloquent la vue des autres.